cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Центр защиты прав граждан спас замерзающих инвалидов из аварийного барака в Архангельске 10 лет на мокром месте. В Сыктывкаре жильцы трехэтажки устали от потопов и судятся с УК Соцфонд незаконно отказал архангельской пенсионерке в компенсации проезда на турецкий курорт Развели с легкостью: жительница Нижнего Новгорода пожаловалась на гастролеров с массажными накидками Госслужащий из Челябинска отсудил почти 1 миллион рублей за незаконное увольнение Местные власти на много лет лишили квартиры жительницу костромского села Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда
Главная страница > Новости > Внимание! На сайте появилась новая инструкция: если пластиковые окна установили с дефектом

Внимание! На сайте появилась новая инструкция: если пластиковые окна установили с дефектом 1757

Из нового пластикового окна дует, а установщики отказываются устранять недоделки? Инструкция Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» расскажет, как заставить строителей исправить брак.

После установки пластиковых окон в квартире стало холодно, стекла «потеют», а из щелей дует? Низкая квалификация рабочих, выполняющих установку, некачественные комплектующие сводят на нет достоинства пластиковых стеклопакетов. Что делать в подобной ситуации и как в нее не попасть, расскажет пошаговое руководство «Пластиковые окна: если установили с дефектом», подготовленное специалистами Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Перед покупкой обязательно заключите с установщиками договор. Без него заставить строителей исправить брак будет трудно.

В договоре зафиксируйте то, что обеспечит профессиональную установку и долгий срок службы вашим окнам: 

полная цена за окна, комплектующие и услуги;

список заказываемых услуг и изделий;

спецификация, где прорисовывается схема готового изделия;

используемые комплектующие и дополнительные материалы (цвет, модель, материал и др.);

сроки начала и завершения монтажа;

cроки доставки готовых изделий на объект;

пени за нарушение условий поставки и другие условия.

Договор дает вам право требовать от исполнителя сделать работу так, как договорились.

Вас не будут волновать отговорки про некачественные комплектующие, нарушение сроков поставщиками, неквалифицированных рабочих и т. п. За качество работы и комплектующих отвечает исполнитель – и точка.

Если подрядчик отказывается исправить недостатки в своей работе  

Шаг 1. Пишем претензию. Пишите претензию на имя руководителя компании в двух экземплярах. Один останется у вас с отметкой о получении.

Шаг 2. Подаем претензию. Это можно сделать лично или отправить ее заказным письмом.

Шаг 3. Исправление брака. Компания-установщик окон свяжется с вами в указанный в претензии срок и договорится о выезде мастера.

Нужно ли платить за повторный вызов мастера, если окна на гарантии? Этот момент регулируется договорными отношениями с исполнителем. Если случай подпадает под гарантию, ничего платить не нужно!   

Олеся Потапова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1697
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1756