cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Центр защиты прав граждан спас замерзающих инвалидов из аварийного барака в Архангельске 10 лет на мокром месте. В Сыктывкаре жильцы трехэтажки устали от потопов и судятся с УК Соцфонд незаконно отказал архангельской пенсионерке в компенсации проезда на турецкий курорт Развели с легкостью: жительница Нижнего Новгорода пожаловалась на гастролеров с массажными накидками Госслужащий из Челябинска отсудил почти 1 миллион рублей за незаконное увольнение Местные власти на много лет лишили квартиры жительницу костромского села Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда
Главная страница > Новости > Избавили пенсионерку из Новосибирска от долга за бесплатную услугу

Избавили пенсионерку из Новосибирска от долга за бесплатную услугу 1533

Коммунальщики из Новосибирска заставляли пенсионерку оплачивать опломбировку счетчиков. Отстоять свои права женщина смогла благодаря инструкции Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия». 

В Новосибирске жительница улицы Виктора Уса, 1 обратилась в свою управляющую компанию ООО УК «Акатуйская» для замены и опломбировки счетчиков.

– Дом у нас новый, да счетчики даже до первой поверки не простояли, вышли из строя. Я сразу вызвала сантехников из ЖЭКа, а они мне счет за опломбирование. Вынь да положь 400 рублей, – рассказала Галина Хлань.

Но пенсионерка уже читала инструкцию Центра защиты прав граждан «Счетчики» и знала, что за опломбировку платить не нужно, поэтому деньги по накладной отдавать не стала.

– Пришла с книжечкой Центра защиты прав граждан в управляющую компанию, показываю специалисту, мол, переделывайте накладную. Убирайте за опломбировку счетчика. А он мне только угрозы в ответ. Говорит, не буду принимать показания твоих счетчиков, будешь по нормативу платить. А ведь это намного дороже, чем по счетчику! Ну, я ноги в руки – и в мироновский Центр, – рассказала Галина Степановна.

В новосибирском Центре защиты прав граждан пенсионерку поддержали. Все ее действия были вполне законными. И помогли составить письменное заявление в УК «Акатуйская».

– Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется без взимания платы. Исключение, когда опломбирование счетчика производится повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки самим потребителем, – рассказала Елена Кревских, руководитель Центра справедливости в Новосибирске.

В итоге долг в 400 рублей с пенсионерки сняли.

– Спасибо вам! Вы мне сэкономили 400 рублей! Для кото-то это мелочь, просто бы отмахнулись и все. А в Центре защиты прав граждан мне объяснили и помогли составить грамотное заявление, – поблагодарила Галина Хлань.

Олеся Потапова
Комментарий специалистов

Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).

В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом. 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1699
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1757