cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда Онкобольную из Владимира оставили без льготных лекарств. Историей заинтересовалась прокуратура Затопило под крышу. Центр защиты прав граждан помог пострадавшей от наводнения в Орске получить 120 000 рублей Как наказать сотового оператора за навязанные платные услуги Полмиллиона за страдания. Сбитая самокатчиком пенсионерка из Челябинска взыскала с виновника 513 000 рублей Если инвалиду не выдают средства реабилитации Как участнику СВО оформить инвалидность и получить средства реабилитации Уточнили данные. После проверки Соцфонд выплатил многодетной матери из Томска 53 000 рублей Можно ли получить рецепт на льготное лекарство в платной клинике
Главная страница > Новости > Заставили новосибирских коммунальщиков устранить неприятный запах из подвала

Заставили новосибирских коммунальщиков устранить неприятный запах из подвала 3405

Жители новосибирской девятиэтажки страдали от постоянной вони, доносившейся из подвала их дома. Обращение в мироновский Центр дало положительный результат. Коммунальщики устранили неприятный запах. 

Жители девятиэтажки по ул. Петухова, 118 не случайно считают свой дом проблемным: облупившиеся подъезды здесь напоминают трущобы в странах третьего мира. Но самой большой головной болью собственников квартир является состояние подвала. Здесь очень часто засоряется канализация, периодически стоит вода, которую коммунальщики при ремонте спускают прямо в подвальное помещение.

–  Из подвального помещения доносится настолько невыносимая вонь, что первые этажи стараемся проходить побыстрее и задерживать дыхание,–  пожаловались жители, обратившиеся в Центр защиты прав граждан.

В мироновском Центре недовольные обслуживанием дома жители составили письменное заявление в обслуживающую организацию «УЖК Кировского района». В тексте письма указали коммунальщикам, что те нарушают Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. В частности, в пункте 3.4 этих Правил обозначена ответственность коммунальщиков за чистоту, проветривание и поддержание вентиляции в подвалах.

На заявление собственников, подкрепленное выдержкой из нормативного документа, работники управляющей компании отреагировали быстро и по-деловому. Уже через две недели собственники позвонили в мироновский центр и сообщили хорошую новость: неприятный запах из подвала, так долго раздражавший жителей, исчез.

– Получив заявление жителей, мы вызвали работников из специализированной компании «Глобус», которая провела комплексную дезинфекцию подвала, – прокомментировали журналистам ДомсоветТВ в управляющей компании. – Мы тоже считаем дом на Петухова, 118 проблемным из-за наплевательского отношения некоторых живущих здесь семей к общедомовому имуществу. Жители знают о плохом состоянии канализационных труб. Поэтому и самим собственникам нужно быть более ответственными и не бросать в систему памперсы, предметы гигиены, а в сезон заготовок – очистки овощей.

Комментарий специалистов

Кому жаловаться на прорванную канализацию

Неприятный запах из подвала могут вызывать несколько факторов. Среди них – сырость, подтопление грунтовыми водами или прорыв канализацион­ных труб. В любом случае вина за неприятный запах лежит на коммуналь­щиках, то есть управляющей компании. Рассказываем, как вести себя в такой ситуации.

1. Прежде всего обращайтесь в свою управляющую компанию. Иногда бывает достаточно одного телефонного звонка, чтобы коммунальщики начали работу по устранению неприятного запаха. По телефону узнайте номер заявления, фамилию, имя, отчество человека, принимавшего заявку.

2. Если вы звоните, а специалисты УК не предпринимают никаких действий – пишите жалобу по нашему образцу или идите с ней в ЖЭК сами. Как показывает практика, на письменное обращение комму­нальщики реагируют быстрее.

3. После регистрации вашей заявки УК должна незамедлительно принять меры по ликвидации неисправности водопровода.

4. Ни письмо, ни личное обращение в УК не возымели нужного действия, и из подвала по-прежнему доносится неприятный запах? В этом случае обращайтесь в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Жалоба составляется в свободной форме. В заявлении укажите свои фамилию, имя, отчество, адрес проживания и место работы, контакт­ный телефон. Здесь же напишите, кому адресовано заявление – ведом­ству и должностному лицу. Пишите кратко и без эмоций.

5. Представители ведомства в течение 30 дней обязаны провести проверку, после чего вынести предписание ЖЭКу устранить нарушения. Срок, в течение которого коммунальщики должны устранить причину неприятного запаха, устанавливает надзорное ведомство – он указан в тексте предписания.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1689
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1741