cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Онкобольную из Владимира оставили без льготных лекарств. Историей заинтересовалась прокуратура Затопило под крышу. Центр защиты прав граждан помог пострадавшей от наводнения в Орске получить 120 000 рублей Как наказать сотового оператора за навязанные платные услуги Полмиллиона за страдания. Сбитая самокатчиком пенсионерка из Челябинска взыскала с виновника 513 000 рублей Если инвалиду не выдают средства реабилитации Как участнику СВО оформить инвалидность и получить средства реабилитации Уточнили данные. После проверки Соцфонд выплатил многодетной матери из Томска 53 000 рублей Можно ли получить рецепт на льготное лекарство в платной клинике Дорога раздора. Дачница из Владикавказа в три раза увеличила выкупную стоимость за свою землю Перенесшей операцию на сердце пенсионерке из Перми отказали в льготных лекарствах
Главная страница > Новости > Избавили пенсионерку из Новосибирска от долга за бесплатную услугу

Избавили пенсионерку из Новосибирска от долга за бесплатную услугу 1528

Коммунальщики из Новосибирска заставляли пенсионерку оплачивать опломбировку счетчиков. Отстоять свои права женщина смогла благодаря инструкции Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия». 

В Новосибирске жительница улицы Виктора Уса, 1 обратилась в свою управляющую компанию ООО УК «Акатуйская» для замены и опломбировки счетчиков.

– Дом у нас новый, да счетчики даже до первой поверки не простояли, вышли из строя. Я сразу вызвала сантехников из ЖЭКа, а они мне счет за опломбирование. Вынь да положь 400 рублей, – рассказала Галина Хлань.

Но пенсионерка уже читала инструкцию Центра защиты прав граждан «Счетчики» и знала, что за опломбировку платить не нужно, поэтому деньги по накладной отдавать не стала.

– Пришла с книжечкой Центра защиты прав граждан в управляющую компанию, показываю специалисту, мол, переделывайте накладную. Убирайте за опломбировку счетчика. А он мне только угрозы в ответ. Говорит, не буду принимать показания твоих счетчиков, будешь по нормативу платить. А ведь это намного дороже, чем по счетчику! Ну, я ноги в руки – и в мироновский Центр, – рассказала Галина Степановна.

В новосибирском Центре защиты прав граждан пенсионерку поддержали. Все ее действия были вполне законными. И помогли составить письменное заявление в УК «Акатуйская».

– Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется без взимания платы. Исключение, когда опломбирование счетчика производится повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки самим потребителем, – рассказала Елена Кревских, руководитель Центра справедливости в Новосибирске.

В итоге долг в 400 рублей с пенсионерки сняли.

– Спасибо вам! Вы мне сэкономили 400 рублей! Для кото-то это мелочь, просто бы отмахнулись и все. А в Центре защиты прав граждан мне объяснили и помогли составить грамотное заявление, – поблагодарила Галина Хлань.

Олеся Потапова
Комментарий специалистов

Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).

В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом. 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1682
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1737